Foire aux questions

C'est très simple !Vous avez plusieurs solutions :Par SMS ou téléphone au 06 59 60 68 99 (n'hésitez pas à laisser un message, nous vous rapellerons)Par mail : css.concept.rs@gmail.comPar CHAT sur le site cssconcept.com

Tous les articles proposés sur la boutique sont en stock.Votre commande sera préparée en 24/48h puis expédiée et livrée par LA POSTE en lettre ou colis suivi.Vous recevrez le numéro de suivi par SMS (si vous avez renseigné un numéro de mobile) et par email.

Lors du départ de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué par email et par sms. Vous pourrez suivre la livraison de votre colis sur le site www.laposte.fr

Non ! Votre colis sera déposé dans votre boîte à lettres par votre facteur.

Oui, vous avez 15 jours après la réception de votre colis pour nous retourner votre commande dans son emballage ou dans un autre conditionnement à l'adresse suivante : CSS CONCEPT Sébastien ROUDET 171 rue du Pastel 81500 AMBRESLes articles ne devront pas être lavés, portés, tâchés ou abîmés.Un remboursement (hors frais de port) sera effectué par virement bancaire à réception du colis et après contrôle de la marchandise.

OUI !En plus du paiement par CARTE BANCAIRE, vous pourrez effectuer un règlement via :APPLE PAYCHEQUE ou VIREMENT BANCAIRE en choisissant le mode de paiement PAIEMENT HORS LIGNEIMPORTANT : Pour les paiements par VIREMENT BANCAIRE, la commande ne sera expédiée qu'après réception du VIREMENT BANCAIRE IBAN : FR76 3000 3034 5400 1501 1465 797 BIC : SOGEFRPP Pour les paiements par CHEQUE, la commande ne sera expédiée qu'après réception du CHEQUE Adresse d'envoi du chèque : CSS CONCEPT Sébastien ROUDET 171 rue du Pastel 81500 AMBRES

Tous nos calots COURTS sont MIXTES et donc destinés aux hommes et aux femmes. Il n'existe qu'un seul patronage de calot court. Les calots sont généralement présentés au porté par une femme ; ils conviennent également aux hommes. Le lien de serrage à l'arrière permet d'ajuster le calot à tous les tours de têtes.

Tous les articles CSS CONCEPT sont concernés par les conditions d'entretien suivantes : - lavage en machine jusqu'à 60 degrés- séchage en machine autorisé- repassage au fer 150 degrés En cas de demandes particulières, vous pouvez nous joindre par téléphone au 06 59 60 68 99, email à css.concept.rs@gmail.com ou avec le formulaire de contact du site.